Filofiel

4.8
4.8 de 2.6K Reseñas y Calificaciones
Empresa acreditada y verificada
Comercio acreditado y activo

Esta empresa ha sido verificada en nuestra plataforma y, en la fecha 18 de mayo de 2026, se ha comprobado que continua activa y que cumple los criterios exigidos para su consideracion como comercio acreditado.

La verificacion confirma que el negocio mantiene actividad operativa y que su perfil reune las condiciones requeridas para formar parte de Accredited Business.

Revision de cumplimiento normativo

Asimismo, en la fecha 18 de mayo de 2026, se ha revisado la informacion publica y legal del sitio web asociado a esta empresa, verificandose que cumple los criterios objeto de revision en materia de LSSI-CE.

Esta revision refuerza la transparencia del perfil y la confianza de usuarios y clientes en la informacion mostrada.

LUIS

El cuchillo que me enviaron NO tenía nada que ver con el que peticioné, compré y pagué.

El que peticioné y pagué mediante tarjeta de crédito:

-- Aitor Cuchillo de Monte España Esquiadores Escaladores. GRABADO en la hoja: " el emblema de los Escaladores Esquiadores de Viella" , y leyenda " ESQUIADORES - ESCALADORES - VIELLA".

El que me enviaron:

-- Aitor .. Oso .. Viella.

-- Un engaño, cpn alevosía, ya que se tuvieron que dar cuenta de que no era el mismo cuchillo, que había peticionado y pagado, y me lo quisieron "enchufar".- Así funciona FILOFIEL.

1
Respuesta del comercio

Hay personas con las que no se puede razonar y es usted una de ellas. Se le explicó que LAS FÁBRICAS VARÍAN LOS MARCAJES DE SUS PRODUCTOS Y A NOSOTROS NO NOS AVISAN DE ELLO, por lo que si no nos damos cuenta, surge una discordancia entre la foto de nuestra web y lo que nos ha enviado el fabricante y le llega a usted. Se le pidieron disculpas por no haberlo comprobado y se le dijo desde el primer momento que le recogíamos el producto y se le devolvía el dinero pero usted, sin atender a explicación ninguna y pese a llevar varios pedidos con nosotros sin ningún problema, se dedicó a insultarnos sin venir a cuento… Afortunadamente nuestra empresa lleva más de 45 años funcionando muy bien, como así lo expresan la práctica totalidad de nuestras reseñas, y por ello, funcionando bien, no necesitamos ni de lejos tener que “enchufarle" a usted algo "con alevosía”, ni necesitamos su dinero para nada, gracias. Sobreviviremos.

Usamos cookies para mejorar tu experiencia. Al continuar, aceptas su uso.