Somos mucho más que una tienda online de productos para mascotas. En MisMascotas entendemos el cuidado de los animales desde una perspectiva integral.
El cuidado de los animales va más allá de una alimentación sana y la atención veterinaria adecuada. Una mascota feliz debe tener cubiertas todas sus necesidades alimentarias, sanitarias, de ocio, higiene, descanso y afecto.
Por eso, en MisMascotas somos especialistas en productos para animales de la mejor calidad con distribución a cualquier punto de España.
La tienda en si esta muy bien
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Muy muy bien, fiel a la descripción y buena calidad
Todo swgun lo indicado a la hora de jacer el pedido, entregado a tiempo
El envio un poco lento, pero por el precio del porte no se le puede poner pegas.
Buenas tardes, Felipe. Gracias por su comentario. Sentimos que el envío haya tardado un poco más de lo previsto, pero nos alegra saber que el precio del porte le ha parecido adecuado. Seguimos trabajando para que sus próximos pedidos lleguen todavía más rápido.
He comprado una jaula y al colocar una pieza se ha roto. Le he mandado email para preguntarle si es normal lo que me ha ocurrido , para que me vendan el recambio o para que me den una solución y no he obtenido ninguna respuesta
Buenas tardes, Rafaela. Gracias por escribirnos. No tenemos registrada ninguna notificación previa sobre el producto roto. Para poder ayudarle lo antes posible, ¿podría enviarnos unas fotos de la pieza dañada por WhatsApp al 623066415? Nuestro equipo de atención al cliente revisará su caso y le indicará cómo proceder para ofrecerle la mejor solución.
Todo ha llegado perfecto y la rampa es genial. De momento voy practicando puesto que mi perrita es muy médica, raza podenco. Gracias por la rapidez y El estado del paquete impecable.
Buenas tardes, Miriam. ¡Muchas gracias por su mensaje! Nos alegra muchísimo saber que todo ha llegado perfecto y que la rampa le está resultando útil. Seguro que su perrita, con un poquito de práctica, se irá adaptando cada día mejor. Gracias también por destacar la rapidez y el estado del paquete. Estamos encantados de haber cumplido con sus expectativas.
Muy buena atención. Rosa te explica y te ayuda en lo que necesites. Muy buenos productos
Buenas tardes, Amparo. Muchísimas gracias por su comentario. Nos alegra saber que recibió una buena atención y que Rosa pudo ayudarle en lo que necesitaba. Estamos encantados de que esté satisfecha con nuestros productos.
Siempre perfecto 👌💯
Hola Tomás, ¡Gracias por su valoración! Nos alegra saber que todo ha estado perfecto una vez más. Aquí estamos siempre que nos necesite.
Perfecto gracias
Hola Manel, Muchas gracias por su mensaje. Nos alegra saber que todo ha ido perfecto. Un placer atenderle siempre.
Muy contento con la compra, envío rápido y fácil de montar. Todo perfecto, buena atención y producto tal como en la web. Súper recomendable, el voladero llegó en perfectas condiciones y antes de lo esperado. Muy recomendable Mismascotas.es 👌
Hola Rosa, Muchísimas gracias por su magnífico comentario. Nos alegra saber que quedó tan contenta con la compra, el envío y lo fácil que fue montar el voladero. Es un placer que destaque la atención recibida y que el producto llegara en perfectas condiciones y antes de lo esperado. ¡Gracias por recomendarnos!
Primer pedido y todo ha ido genial. Está claro que cumplen lo que ofrecen. Gracias
Hola Jesús, Gracias por su valoración. Nos alegra saber que su primer pedido con nosotros ha ido genial y que hemos cumplido con lo prometido.
Tardó en llegar.
Hola Anna, Gracias por su comentario. Sentimos que el pedido tardara un poco más de lo esperado en llegar. Trabajamos cada día para mejorar los tiempos de entrega y ofrecerle un mejor servicio en sus próximas compras.
Atención correcta y eficaz para haber sido encargado en período vacacional. Gracias
Todo bien en general
Envío súper rápido. Y una magnífica atención. Siempre pendiente de mi pedido y del envío en todo momento. Agradable el personal.
Muy buen servicio y atención
¡Muchas gracias por tu valoración! Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con nuestro servicio y atención. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor tanto a nuestros clientes como a sus mascotas. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en Mismascotas.es!
Muy buen servicio y atención
¡Gracias por confiar en nosotros! Nos esforzamos por ofrecer siempre un servicio excelente y productos que realmente marquen la diferencia para tu compañero peludo.
Mui atentos en todo momento
Muchas gracias por tu comentario! Nos alegra saber que te has sentido bien atendido. Para nosotros es muy importante estar siempre disponibles y cuidar cada detalle. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites!
I have already sent an evaluation, why do these emails keep arriving? Infuriating. For this reason I will think twice before using this company again
Todo ok
¡Muchas gracias! Nos alegra saber que todo fue bien.
Tardanza en el envio
¡Gracias por avisarnos! Nos alegra saber que el pedido ya ha sido entregado. Lamentamos la espera y agradecemos mucho tu paciencia. Si necesitas algo más, aquí estamos para ayudarte.
There was confusión about the dimensions. PLUS this after-purchase stalking to get the customer to acredit the purchase is infuriating. I will think twice about ordering again
Todo ok
¡Gracias por tu confianza! Siempre aquí para lo que necesites.
Todo ok
¡Gracias por tu confianza! Siempre aquí para lo que necesites.
Todo ok
¡Gracias por contar con nosotros! Un placer ayudarte.
Esta todo ok
¡Todo un gusto atenderte! Hasta la próxima.
Buentracto y buen servicio
¡Todo un gusto atenderte! Hasta la próxima.
Todo muy bien
¡Qué bueno leer eso! Tu satisfacción es lo más importante.
Igual foto
¡Qué alegría ver que ya llegó!
Todo ok
Buena atencion
¡Todo un gusto atenderte! Hasta la próxima.
Buen servicio y productos de calidad.
¡Muchísimas gracias por tu comentario! Nos llena de orgullo saber que aprecias nuestro servicio y la calidad de nuestros productos. Seguiremos esforzándonos para ofrecer siempre lo mejor para ti y tu mascota.
Perfecto
¡Genial! Cuando necesites más frases, respuestas o cualquier ayuda, solo dime. ¡Estoy aquí para ayudarte!
Gran variedad de productos y calidad
¡Muchas gracias! Nos alegra que valores nuestra variedad y calidad. Trabajamos para ofrecer siempre lo mejor para ti y tu mascota. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Servicio muy rápido y el producto muy bien.
Nos alegra que valores nuestra variedad y calidad. Trabajamos para ofrecer siempre lo mejor para ti y tu mascota. ¡Gracias por confiar en nosotros!
MUY PROFESIONALES, TODO CORRECTO.
Contento con todo
El producto exactamente como esperaba y el servicio de transporte muy rápido.
Perfecto, justo lo que necesitaba y muy bien embalado
Muy contento
Gestionan todo de manera muy rápida y entendible. Muy profesionales
Todo llegó muy bien y rápido , muchas gracias.
Todo perfecto, solo que llegaron 4 sujeciones al suelo en vez de 6, se lo comenté por email, asi que espero que me manden las 2 que faltan.
Muy amables y atentos con el servicio
De momento sin comentarios
Muy buen servicio, seriedad y rapidez en los envíos.
Maravillosa !!! Todo facilidades y atención increíble 😊
Todo rapido, excelente comunicacion
Horario
Lunes
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