Naranjas - Mandarinas Ramblizo

Hola. en primer lugar, NO ES CIERTO que su envío saliera el pasado día 22. Consta que usted hizo su pedido el día 22 a las 21,38 H. y salió el día 23. Por ello, y se lo podemos probar cuando quiera, VUELVE USTED A MENTIR DESCARADAMENTE cuando indica que habiendo preguntado alguien de esta empresa le dijo que su envío salió el día 26, lo que es ABSOLUTAMENTE FALSO . Usted recibió el mismo día 23 un SMS con el nº de Seguimiento y la fecha prevista de entrega. Aunque nuestros envíos llegan en 24 horas en un 90 % de los casos, la mensajería tiene hasta 72 horas hábiles para su entrega, y así consta al tramitar el pedido. En su caso, habiendo un fin de semana de por medio, hemos comprobado en el sistema de GLS y consta que el día 28 contactaron con usted para concertar la entrega, hecha el día 29. Por razones que ignoramos la mensajería ha tardado un poco más con su paquete, pero la rapidez de nuestros envíos está más que probada porque así lo reflejan multitud de reseñas que preceden a la suya. En cuanto a que la caja venía "hecha un fiasco", usted, en lugar de dedicarse a redactar reseñas malintencionadas, ignoramos con qué fin, tenía que haber contactado con nosotros, cosa que no ha hecho y se le hubiera dado una solución y se hubiera reclamado al transportista, si es que tal "fiasco" fuera cierto, cosa que vistos sus embustes anteriores, también dudamos.